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Datenschutzerklärung für Interessenten und Maklertätigkeiten nach Art. 13 DSGVO – zuletzt aktualisiert am 28.11.2022


In dieser Datenschutzerklärung wird aus Vereinfachungsgründen nur die männliche Form bei Beschreibungen von Personen, Positionen etc. gewählt. Es wird jedoch ausdrücklich darauf hingewiesen, dass diese Regelung als geschlechtsneutral anzusehen ist.

1. Verantwortlicher i.S.d. Art. 4 Nr. 7 DSGVO

Wir, die

KSK-Immobilien GmbH
Richmodstraße 2
50667 Köln
Email: info@ksk-immobilien-de
Telefon: +49 (0) 221 / 179494-0
Telefax: +49 (0) 221 / 179494-99

vertreten durch die Geschäftsführung,

erheben und verarbeiten Ihre Daten im Namen und Auftrag der LBS Immobilien GmbH NordWest, Himmelreichallee 40, 48149 Münster auch ggf. als Untermakler.

Name und Anschrift des Datenschutzbeauftragten

Als datenschutzrechtlich Verantwortliche haben wir einen Datenschutzbeauftragten benannt:

Name: Dirk-Michael Mülot
Anschrift: Sachverständigenbüro Mülot GmbH, Grüner Weg 80, 48268 Greven
E-Mail: datenschutz@svb-muelot.de
Telefon: 02571-5402-0
Website: https://svb-muelot.de/

Wenn ein Maklerauftrag erteilt wird, ist die Verantwortliche für die Datenverarbeitung im Rahmen der Courtageabrechnung die LBS Immobilien GmbH NordWest, Himmelreichallee 40, 48149 Münster; Datenschutzbeauftragte/r: Telefon: 0251 / 97 32 33 997, E-Mail: datenschutz@lbsi.email

Weiterhin verarbeiten wir ggf. Ihre Kontaktdaten als Interessent, um Sie über Angebote auch per E-Mail und telefonischer Kontaktaufnahme zu informieren.

Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter. Weitere Empfänger sind unsere Auftragsverarbeiter, die uns mit Ihren Diensten bei der Erfüllung unserer Zwecke unterstützen.

Nur bei erfolgreichen Immobiliengeschäften werden die Daten zur Courtageabrechnung an die LBS Immobilien GmbH NordWest in dem dafür notwendigen Umfang übermittelt.

Die LBS Immobilien GmbH NordWest gibt Ihre Daten nicht an weitere Empfänger weiter.

Videokonferenzen:

Die Durchführung von Videokonferenzen ist über den Anbieter Zoom Video Communications, Inc., 55 Almaden Blvd, Suite 600, San Jose, CA 95113, USA als weisungsgebundener Auftragsverarbeiter möglich. Bei der Durchführung einer Videokonferenz wird der genannte Anbieter Ihre Daten, wie insbesondere Namen und E-Mail-Adresse erhalten, ggf. verarbeiten und speichern. Die Datenschutzbestimmungen von zoom können Sie hier einsehen: https://explore.zoom.us/de/privacy/


Die Durchführung von Videokonferenzen ist außerdem über den Anbieter CSN Communication Service Network GmbH, Kasernenstr. 23, 40213 Düsseldorf als weisungsgebundener Auftragsverarbeiter möglich. Bei der Durchführung einer Videokonferenz wird der genannte Anbieter Ihre Daten, wie insbesondere Namen und E-Mail-Adresse erhalten, ggf. verarbeiten und speichern. Die Datenschutzbestimmungen von CSN können Sie hier einsehen: https://www.csn-gmbh.de/datenschutz

Virtueller Rundgang:

Die Durchführung von virtuellen Rundgängen erfolgt über den Anbieter Ogulo GmbH, Im Mediapark 5d, 50670 Köln als weisungsgebundener Auftragsverarbeiter. Bei der Erstellung und dem Abruf der Tour wird der genannte Anbieter Ihre Daten, wie insbesondere Name und E-Mailadresse erhalten, ggf. verarbeiten und speichern. Die Datenschutzbestimmungen des Anbieters können Sie hier einsehen: https://ogulo.com/datenschutz/

Digitales Angebotsverfahren:

Die Durchführung eines digitalen Angebotsverfahrens erfolgt über den Anbieter AuctionTech GmbH, Bismarckallee 18, 14193 Berlin als weisungsgebundener Auftragsverarbeiter. Bei der Durchführung eines digitales Angebotsverfahrens wird der genannte Anbieter Ihre Daten, wie insbesondere Name und E-Mailadresse erhalten, ggf. verarbeiten und speichern. Die Datenschutzbestimmungen des Anbieters können Sie hier einsehen: https://propnow.com/datenschutz/

Wertfinder:

Die Durchführung des Wertfinders (Ermittlung des Immobilienwerts) erfolgt über den Anbieter Sprengnetter Real Estate Services GmbH, Sprengnetter-Campus 1, 53474 Bad Neuenahr-Ahrweiler als weisungsgebundener Auftragsverarbeiter.

Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Weitergabe an die für Sie zuständige Sparkasse im Sparkassenverbund und/oder zur Kontaktaufnahme per Telefon und Mail geben, übermitteln wir Ihre Daten (Kontaktdaten, Daten der Wertermittlung) im Sparkassenverbund. Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Vermietung – Selbstauskunft:

Sofern Sie Interesse an der Anmietung eines durch uns angebotenen Mietobjekts haben, ist es erforderlich, relevante Angaben über den Mietinteressenten zu erheben (herkömmlich Selbstauskunft). Wir greifen bei der digitalen Selbstauskunft auf den Anbieter kyl Immo / Inventure Digital GmbH, Brunngasse 29, 94032 Passau als weisungsgebundener Auftragsverarbeiter zurück. Beim Ausfüllen und Absenden der Selbstauskunft wird der genannte Anbieter Ihre eigegebenen Daten erhalten, ggf. verarbeiten und speichern. Die Datenschutzbestimmungen des Anbieters können Sie hier einsehen: https://kyl.immo/datenschutz


Die Erfassung Ihrer Daten in der Selbstauskunft erfolgt in zwei Teilen. Der erste Teil umfasst die erforderlichen Daten zur Prüfung ob Sie als Mietinteressent für den Vermieter in Frage kommen würden. Hierbei werden die von Ihnen über die digitale Selbstauskunft getätigten Angaben mit den Kriterien des Vermieters mittels automatischer Entscheidungsfindung abgeglichen. Die automatische Entscheidungsfindung berücksichtigt dabei vor allem die Kriterien zu Beschäftigungsart (Beruf), Gewünschtes Einzugsdatum, Arbeitsverhältnis, Nettoeinkommen, Haushaltsart, Personenzahl, Haustiere, Einkommenspfändungen, Eides-stattliche Versicherungen, Räumungstitel und negativer Schufa.

Entsprechen die von Ihnen getätigten Angaben den Vorgaben des Vermieters, erhalten Sie von uns eine Einladung zum Besichtigungstermin. Sind Sie danach weiterhin an der Anmietung des Objekts interessiert, erhalten Sie den zweiten Teil der digitalen Selbstauskunft. Hierbei werden die zuvor von Ihnen getätigten Angaben zu Einkommen und SCHUFA-Einträgen mittels entsprechender Nachweise geprüft. Dies dient zur Bewertung, ob Sie als zuverlässiger Vertragspartner für den Vermieter in Frage kommen.


Weiterhin übermitteln wir zum Zwecke der Vertragsdurchführung vor Abschluss des Mietvertrages die durch Sie ausgefüllte Selbstauskunft samt Unterlagen zum Einkommen und der SCHUFA-Auskunft an den künftigen Vermieter zur Auswahl eines für ihn geeigneten Mieters.

Einholung einer SCHUFA-Auskunft

Wir übermitteln zum Zwecke der Prüfung Ihrer Kreditwürdigkeit vor Abschluss des Mietvertrages Ihre personenbezogenen Daten an die SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden, sofern Sie uns hierzu ausdrücklich Ihre Einwilligung erteilt haben.

Das Ergebnis dieser Prüfung wird Ihrer Selbstauskunft beigefügt.

Die SCHUFA verarbeitet Daten und verwendet sie auch zum Zwecke der Profilbildung (Scoring), um ihren Vertragspartnern im Europäischen Wirtschaftsraum und in der Schweiz sowie ggf. weiteren Drittländern (sofern zu diesen ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht) Informationen unter anderem zur Beurteilung der Kreditwürdigkeit von natürlichen Personen zu geben. Nähere Informationen zur Tätigkeit der SCHUHFA können Sie hier einsehen: www.schufa.de/datenschutz.

Werbliche Kommunikation (Newsletter)

Der Versand werblicher Kommunikation erfolgt mittels des Versanddienstleisters HubSpot Inc. 25 First Street, Cambridge, MA 02141 USA. Beim Versand der werblichen Kommunikation wird der genannte Anbieter Ihre Daten, wie insbesondere Name und Email-Adresse erhalten, und in unserem Auftrag verarbeiten und speichern. Die Datenschutzerklärung des Versanddienstleisters können Sie hier einsehen: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy . Der Versanddienstleister erhält die von Ihnen in unsere Kontaktformulare eingegebenen Daten. Ihre Daten werden dabei an Server des Unternehmens Hubspot Inc. übertragen und unter Umständen außerhalb der Europäischen Union, z.B. in den USA verarbeitet und gespeichert, für die kein Angemessenheitsbeschluss der Kommission vorliegt. Daher kann das für die DSGVO übliche Schutzniveau bei der Übermittlung nicht gewährleistet werden, da nicht auszuschließen ist, dass im Drittland z.B. Behörden Zugriff auf die erhobenen Daten nehmen können.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten bilden Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (explizite Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Die über unser Kontaktformular bzw. über unsere Kontaktformulare aufgenommenen Daten werden wir bzw. der Versanddienstleister zum Versenden von regelmäßiger werblicher Kommunikation verwenden.

Wir verwenden in unserer werblichen Kommunikation marktübliche Technologien, mit denen die Interaktionen der werblichen Kommunikation gemessen werden können (z. B. Öffnung der E-Mail, angeklickte Links, genutzter Email-Client, genutztes Gerät). Diese Daten nutzen wir für allgemeine statistische Auswertungen sowie zur Optimierung und Weiterentwicklung unserer Inhalte und Kundenkommunikation. Dies geschieht mit Hilfe von kleinen Grafiken, die in die werbliche Kommunikation eingebettet sind (sogenannte Pixel). Rechtsgrundlage hierfür ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO und das berechtigte Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir wollen über unsere werbliche Kommunikation möglichst für unsere Kunden relevante Inhalte teilen und besser verstehen, wofür sich die Leser tatsächlich interessieren. Aus diesem Grund werden zudem die in der werblichen Kommunikation enthaltenen Links mit Parametern versehen, sodass wir Ihre Interaktion (angeklickte Links) der jeweiligen Kampagne zuordnen können. Diese Informationen werden zur Analyse mit Ihrem Kundenprofil verknüpft. Wenn Sie die Analyse des Nutzungsverhaltens nicht wünschen, können Sie die werbliche Kommunikation abbestellen bzw. der Verarbeitung gem. Art. 21(3) widersprechen.

Bestandskundenwerbung per E-Mail

Sofern wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder Dienstleistung erhalten haben, nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse entsprechend der gesetzlichen Regelungen zur Direktwerbung für eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen. Dies schließt die Aufforderung zur Teilnahme an Kundenzufriedenheitsbefragungen ein. Grundlage für die Datenverarbeitung bildet insoweit Art 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO unter Berücksichtigung von § 7 Abs. 3 UWG. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer Optimierung unseres Produkt- und Dienstleistungsangebots sowie der Ermöglichung individueller werblicher Ansprache.

Selbstverständlich können Sie einer solchen Nutzung jederzeit widersprechen, ohne dass für den Widerspruch andere als etwaige Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Wenden Sie sich hierzu einfach an datenschutz@ksk-immobilien.de. Sie können sich auch einfach über den in entsprechenden E-Mails vorgesehenen Link abmelden.

Wir und auch die LBS Immobilien GmbH NordWest verarbeiten Ihre Daten in der EU. Sofern Auftragnehmer oder deren Unterauftragnehmer (z.B. Cloud-Anbieter) Ihre Daten in Drittländer übermitteln und dort verarbeiten, ist in den Auftragsverarbeitungsverträgen geregelt, dass entsprechende geeignete Garantien zur Gewährleistung des europäischen Datenschutzes gegeben sein müssen.

Die Verarbeitung Ihrer Daten zur Anbahnung eines Maklervertrags mit der LBS Immobilien GmbH NordWest erfolgt zur Vertragsanbahnung auf Grundlage des Art. 6(1) lit. b DSGVO. Dies schließt die Verwaltung als Interessent und Ihrer Interessen als vorvertragliche Maßnahme mit ein.

Die Verarbeitung Ihrer Daten zur Vermittlung eines Immobiliengeschäftes erfolgt auf Grundlage des berechtigten Interesses (i.S.d. Art. 6(1) lit. f DSGVO) unseren Untermaklerauftrag mit der LBS Immobilien GmbH NordWest zu erfüllen.

Die Zusendung von Angeboten und Informationen als Interessent erfolgt ggf. auf Basis Ihrer Einwilligung i.S.d. Art. 6 (1) lit a DSGVO.

Die Verarbeitung durch die LBS Immobilien GmbH NordWest zur Courtageabrechnung erfolgt im Rahmen des Maklervertrages auf der Grundlage des Art. 6(1) lit. b DSGVO.

Die Erstellung eines Accounts auf unserer Webseite und die Angabe Ihrer personenbezogenen Daten (insbesondere Angaben zu Name, Vorname und Anschrift) ist für die Erfüllung der Maklertätigkeit bzgl. der Anfrage von Exposés aufgrund rechtlicher Vorschriften zwingend erforderlich. Ohne die Anlage eines Accounts bzw. die Angabe der o.g. Daten kann unsere Maklertätigkeit nicht erbracht werden.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling findet nicht statt.

Wir speichern Ihre Informationen so lange wie wir sie zur Abwehr fremder Schadensersatzansprüche aus der Maklerhaftung benötigen könnten.

Daten des Maklervertrags und des Objekts, Daten aus geldwäscherechtlicher Verpflichtung sowie Daten aus ggfs. erfolgender Verarbeitung zur Rechtsverfolgung (Durchsetzung des Courtageanspruchs) werden für mindestens 5 Jahre gespeichert.

Die in der Buchführung abrechnungsrelevanten Daten werden für 10 Jahre gespeichert.

Die Nutzung Ihrer Kontaktdaten erfolgt bis zum Widerruf der Einwilligung oder wenn

erkennbar ist, dass der Zweck weggefallen ist.

Sie haben das Recht auf Auskunft zu Ihren Daten, Berichtigung Ihrer Daten und Einschränkung der Verarbeitung, soweit die Bedingungen aus Art. 18 DSGVO erfüllt sind.

Sie haben das Recht jederzeit die erteilte Einwilligung für Informationsübermittlung als Interessent zu widerrufen. Es entstehen Ihnen keine weiteren Nachteile. Wir nutzen Ihre Daten dann nicht mehr zum angegebenen Zweck.

Sie haben jederzeit das Recht der Verarbeitung zu widersprechen.

Sie haben das Recht Ihre Daten löschen zu lassen, soweit die Bedingungen aus Art. 17 DSGVO erfüllt sind.

Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit im Sinne von Art. 20 DSGVO.

Sie haben das Recht, Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzulegen.

Die zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen

Postfach 20 04 44

40102 Düsseldorf